Pour toute question qui ne trouverait pas réponse dans cette rubrique, adressez-vous à ascmsalle@creditmutuel.fr
Puis-je faire une séance d’essai ?
Oui. Pour cela, inscrivez-vous à la section (voir ci-dessous, en sauvegardant mais sans transmettre l’inscription) et précisez par mail à ascmsalle@creditmutuel.fr la ou les séances d’essai souhaitées (1 par créneau d’activité, sur 2 semaines). Ensuite :
- si vous ne souhaitez pas poursuivre, vous vous désinscrivez de la section
- si vous souhaitez poursuivre, il vous suffit de compléter votre dossier en transmettant votre inscription et avec l’envoi d’un certificat médical à ascmsalle@creditmutuel.fr
Comment est-ce que je m’inscris ?
Entrez « SPORT » en zone express.
Choisissez « Accueil » dans le menu de gauche et vérifiez les informations de votre fiche de membre sous « Ma fiche » en cliquant sur « Modifier ».
Cette étape est cruciale, elle détermine le montant de votre prélèvement.
Vérifiez bien les zones « Employeur », « CE » et « Relation » (subventionné ou non subventionné) notamment.
Ensuite, choisissez « SALLE ASCM » dans le menu de gauche puis cliquez sur « S’inscrire à la section » et laissez-vous guider.
Vérifiez également les « Informations section » particulièrement s’il s’agit d’un « sport principal » ou non ainsi que le « type de pratique » : « mono créneau » ou « multicréneau ». Cela influe sur le tarif.
N’oubliez pas l’action « transmettre » pour finaliser votre demande d’inscription.
Et les externes ?
Les ayants droits des salariés peuvent s’inscrire à la salle. Le salarié référent s’adresse à ascmsalle@creditmutuel.fr pour l’inscription, et devra gérer l’enregistrement du sportif à chaque séance.
Comment est-ce que je paye mon inscription ?
Vous n’avez rien à faire, l’ASCM se charge de prélever la somme correspondante sur le compte indiqué dans votre fiche de membre.
Les prélèvements sont faits en 2 campagnes : la première vers novembre, la deuxième vers mai pour les sportifs qui se sont inscrits entre-temps.
Dois-je aussi m’inscrire à la section « salle accès vestiaires » ?
Non, si vous vous inscrivez à la section « salle ASCM », l’accès aux vestiaires est automatique sur les créneaux d’ouverture.
Où trouve-je des informations sur les vestiaires ?
Sur la page dédiée : Les Vestiaires du Wacken – ASCM (ascreditmutuel.fr)
Puis-je accéder à n’importe quel cours librement ?
Selon votre formule d’inscription :
- mono-créneau : oui, mais un seul cours par semaine (même d’un sport différent)
- multi-créneau : oui, vous pouvez venir à tous les cours, sans limite
Dans tous les cas, dans la situation actuelle, vous devez vous enregistrer sur chaque séance au préalable, quel que soit le cours. Voir le § à ce sujet.
Rappel : le nombre de place étant limité à certains cours, par respect vis-à-vis des autres sportifs, veuillez ne vous enregistrer qu’aux séances auxquelles vous êtes sûr(e) d’assister. En cas d’empêchement, merci de vous désinscrire le plus rapidement possible pour libérer la place !
Comment est-ce que je m’enregistre pour une séance ?
Entrez « SPORT » en zone express sous Pixis, choisissez « SALLE ASCM » dans le menu de gauche, puis l’onglet « Evénements à venir ». Sélectionner la semaine puis le type de cours dans la liste, puis « M’inscrire ».
Si je souhaite être informé des informations relatives à un sport, je choisis « Liste de diffusion » sous « Evénements à venir » et je m’inscris aux listes de diffusion des cours qui m’intéressent.
J’ai un souci ou une question avant ou pendant ma séance de sport
Le cours a-t-il bien lieu ? J’ai cassé du matériel ? Pour toute question ou remarque liée à votre séance de sport, prenez contact avec votre correspondant salle
La séance qui m’intéresse n’est pas visible sous « SPORT »
Pas d’inquiétude, elle apparaîtra en temps voulu ! Les séances sont créées environ 1 semaine avant au plus tard.
Je suis soumis à GHI et le cours se termine trop tard, pouvez-vous dilater l’espace-temps ?
Nous sommes conscients du problème, mais pour caser 2 ou 3 activités dans la pause méridienne et limiter les contraintes sur les vestiaires, nous n’avons pas le choix.
N’hésitez pas à insister auprès du prof et des autres sportifs pour que la séance commence à l’heure !
Mon statut change en cours d’année, suis-je banni ?
Si vous changez de statut en cours d’année (interne/externe/retraité, subventionné ou non), vous restez le/la bienvenu(e) ! Il vous suffit de mettre à jour votre statut dans la fiche d’inscription.
Dois-je payer l’année complète si je m’inscris en cours de route ?
Si vous vous inscrivez à la salle après la période d’ouverture de saison (septembre à novembre), une ristourne de 15% par mois supplémentaire est appliquée sur la cotisation salle (hors inscription ASCM).
La ristourne ne s’applique à la participation aux cours, et non à la cotisation ASCM.
Concrètement :
| Mois d’inscription | Ristourne |
|---|---|
| Septembre à Novembre | 0 % |
| Décembre | 15 % |
| Janvier | 30 % |
| Février | 45 % |
| Mars | 60 % |
| Avril | 75 % |
| Mai ou juin | 90 % |
Dois-je payer l’année complète si je me désinscris en cours de route ?
La désinscription n’est possible que pour raison médicale, grossesse ou mobilité géographique, sur justificatif. La part de cotisation salle correspondant aux trimestres civils complets restants après la validation de la désinscription seront remboursés. Ni la cotisation à l’ASCM ni l’éventuelle subvention du CASCIE ne sont remboursées.
La date de réception des éléments justificatifs dans la BAL ascmsalle@creditmutuel.fr fait foi.
| Mois de désinscription | Ristourne |
|---|---|
| Septembre-Décembre | 66 % |
| Janvier-Mars | 33 % |
| Autres mois | 0 % |